ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(в отношении обработки персональных данных клиентов)
1. Общие положения
- Настоящая Политика является официальным документом Психолога Алейниковой А.А. (далее – Оператор) и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Клиенты), использующих сайт http://aaleynikova.tilda.ws.
- Действие Политики распространяется на все персональные данные, полученные Оператором как на сайте, так и в ходе переписки (мессенджеры, email).
2. Цели сбора персональных данных
- Идентификация Клиента для записи на прием.
- Обеспечение связи с Клиентом (напоминание о сессии, перенос).
- Улучшение качества обслуживания и ведение статистики (обезличенной).
3. Условия обработки
- Обработка данных осуществляется с соблюдением принципов, установленных ФЗ-152.
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
- Конфиденциальность консультаций:
- Содержание консультаций (озвученные факты, истории) является врачебной/психологической тайной в соответствии с Этическим кодексом.
- Исключение: угроза убийством, причинение тяжкого вреда здоровью, или если информация получена от несовершеннолетних о фактах насилия (информирование родителей/органов опеки), но с предварительным уведомлением Клиента.
- Аудио и видеозапись сессий возможна ТОЛЬКО с письменного согласия обеих сторон.
4. Файлы Cookie и метрики
- Сайт использует файлы cookie для сбора обезличенных статистических данных (Яндекс.Метрика).
- Эти данные не позволяют идентифицировать личность Клиента и используются для анализа трафика.
5. Актуализация и удаление
- Клиент имеет право потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои данные в случае их недостоверности.
- Хранение данных осуществляется на электронных носителях в течение срока, необходимого для исполнения Договора, но не более 5 лет с момента последнего обращения.